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第15章 面试也作妖

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不过计划赶不上变化,俞千千在心底盘算着时间规划,江南进了门打过招呼之后直接坐在了主位上。

要说江南坐在主位上,其实也并没有什么不妥。毕竟现在俞千千还没出试用期,江南作为正式员工,又是以前一直管着人才招聘的……算是领导,坐主位没问题。但是问题在于,这趾高气扬的姿态,实在是让人觉得别扭。整个茶桌不大,之前主位上有一把椅子,两侧各一把,主位对面三把,一共六个个人。昨天小溪收拾房间的时候,把主位上的椅子放成了两把,她想着俞千千和江南都算是领导,都坐在一边合理。俞千千领着应聘人员进来以后,看着主位上两把椅子,心里知道是小溪想要让自己和江南抗衡,但是作为一个半新人,她直接选择坐在了侧边,应聘人员坐在下手,这样一来两个人就不是面对面了,这其实是俞千千想要的格局。面试双方不采取面对面的方式就坐,也便于放松,当然也便于对方说点实话。江南来了以后,当然也看到主位上两把椅子,她也知道这大概率是小溪弄的,但是并不好说什么,尤其是俞千千已经主动选择坐侧边了,所以她选了主位之一坐,合情合理,不过三个人的格局就变了。就好像江南和应聘人员在对抗,俞千千在调停。

情况不太好,但是也不算坏到哪里去,主要是也没其他更好的选择。

俞千千拿起简历,看了一眼江南:“那咱们开始吧?”

江南点点头,但是还在从手里的一堆简历里翻找对应的人的资料。倒是应聘的人比较有眼力劲:“我这里有备用的,要不您先用我这份?”

江南笑笑,接过来,面试才算正式开始。

趁着江南还在看简历的时间,俞千千先开始了对这个人的“审问”:“毕业三年了?”

这个面试来的人是个小伙子,一看就是毕业没几年的,简历上写的学校挺好,是个当地的二本院校,专业是信息管理。听到俞千千的问话,对方很快做出反应:“是,三年多了,而且从大四其实就开始在外面不断地实习了,所以经验还算是有一些。”说话中规中矩,不卑不亢。这种人其实在人才市场上比较有竞争力的,干干净净整整齐齐的,虽然说招聘的不是前台不看颜值,但是有好看的谁也不愿意招长得吓人的,当然才华能力的排名在这之前。

“嗯,和我说说以前都做过什么工作?负责什么的,说全点。”简历上就写了一个工作,淘宝店运营助理。按道理,淘宝店运营助理来面试直播运营助理就算合适,但是面试直播运营就……不太乐观。

“说全点么?嗯……其实毕业之前去做过几个月电话营销,那时候也不太懂,第一份工作就去了,然后做到试用期结束也没几个业绩,他们说可以再试用一个月,但是我就拒绝了。毕业之后就去了上一个单位,做淘宝店的,最开始就是客服,后来就做运营助理,然后单位开始开直播,我就变成直播助理。所以对直播这一块的流程是比较熟悉的。但是类目不同,有可能会需要对这边的业务再熟悉一些才好上手。”

俞千千看着这个面试人员,按道理和自己岁数差不多,但是看上去好像要小不少一样。回答的倒是中规中矩。这种应聘人员是讨喜的,俞千千也承认这一点,问题是他的经验和岗位需求是不是能配得上。从这两天应聘的人里,如果能找一个替代郑亮的最好,实在找不到的话,招一个运营助理,然后让郑亮过来做兼职也不是绝对不能考虑的事情,只是对于公司来说成本会偏高,不知道老板会不会同意。

“你在淘宝运营助理岗位上,一般都负责什么任务?”俞千千倒不是说要了解淘宝岗位上的事情,主要是她对直播工作不是特别了解,对淘宝还略知一二。这个略知一二还都是以前自己想要开淘宝店的时候,和其他一些同行业的人在群里聊出来的。所以问这个问题,核心的目标是看看这个应聘者有多大比例的实话,嗯……给他的简历注了多大比例的水。

“运营日常工作,整体来说就是,关注数据和反馈,各方面的都包括。比如,看看和我们的单品同竞争下面的其他单品怎么布局广告,以及他们的成交情况和我们成交情况的对比,还有查看店铺里是不是有比较突出的数据,不管是好的坏的都要提出来,尤其是要看是不是有一些数据出现突然变化,还有协助申请活动,跟进活动申请,有时候和小二沟通也是我,嗯……还有跟进平台新政策之类之类。工作挺多的,但是挺杂的。”应聘者一边想一边回答。

对于这样的回答,俞千千感觉没啥问题,整体看起码他确实参与过淘宝店铺的运营。“那你做直播呢,做直播助理的时候主要做什么?”

“直播方面,其实没做什么,一般就是看镜头情况,协助主播,比如在直播的时候给予一些帮助,安排直播题词或者直播内容要点。还有就是控制店铺上下架和推送排名一类的。给我的感觉吧,直播其实要比淘宝简单,虽然直播也有数据,但是整体看数据量,就是数据的种类,要比淘宝小很多,所以做着还行。”

“以前单位是做什么类目的?”

“嗯鞋服,运动鞋服,比较偏休闲的那种。”

俞千千对于这个类目不算了解,不过这年头鞋服类的产品开直播的倒是很多,说白了就是这一类的产品更加需要全方位的展示,单纯淘宝上的那几张图,已经不能满足消费者对于产品的认知需求了,所以才会在直播上如此红火。加上本身鞋服这几年价格也不是很高,所以很有一部分属于冲动消费的群体,会在直播上买买买。但是这个人说的直播运营助理工作内容不太对劲,怎么不太对劲呢,俞千千也说不好。大概没有话题感吧,衣服就是衣服,去试穿去展示就好,也不需要什么技巧,吆喝就行了。所以他这个直播的运营助理,看起来有点像直播助理,帮着控制后台帮着给主播打理一些周边的事情,没有什么运营,没有什么规划。鞋服的直播间好像也确实就是如此,直播运营好像也就是这样的日常管理,这样算下来,他这个直播助理承担这样的职责,也并无可厚非。

无可厚非是没问题,以前是直播助理现在应聘直播运营,看似问题也不是很大。总体看这个人的简历注水程度其实并不严重,但是有一个问题,就是公司不是做鞋服生意的。

电商就是这样,不管是在淘宝还是在直播领域都是一样,并不因为大家都是淘宝人就算是同行,而是分类目,做床上用品淘宝店的,和线下做床上用品实体店的都可以是同行,但是和做车大灯的就绝对不是同行。所以以前做鞋服的,和现在做软件的,这也算横跨了行业。

“那……你对公司这边的业务有什么理解,或者说,如果过来这边上岗,有没有什么规划呢?”俞千千抛出了最后一个问题。前面那些问题都是为了探底的,这最后一个问题是关系到这个人是否会留下的关键。实际上,第一次面试问了这个问题,第二次面试,如果有的话,还要继续问。虽然刚才对方的回答都……算是合格,但是只有这个问题才能显示出他的价值。

但是这个面试人员,对于这个问题,或者说对于公司,了解的还是太少了。隔行如隔山这句话,真不是白说的。

“嗯……公司是做智能软件的,比如,门禁。”是的,公司的门禁系统是一个比较突出的产品,现在的电子门锁通常都是身份卡启动,或者叫电子钥匙启动,或者密码启动,也有人脸识别,但是公司在声音识别领域已经十分成熟,给一些单身居住的人提供了很大便利,也能提升整个居住环境的安全水平。比如一个女人回家,并不用钥匙开门而是敲门叫门,这个时候门禁系统自动开启还能和主人用男人的声音说两句话。不过除了门禁系统以外,其他方面的软件应用也很厉害,比如扫地机器人,搭载了公司软件的系统,已经能够识别和区分猫粮和猫屎了,当然,虽然不能指望扫地机器人能处理所有的问题,但是起码可以做到不闯祸。不过应聘的这个人,貌似只简单了解了一下门禁系统而已。“嗯……软件系统其实挺难以展示的,所以如果想要做直播,或者可以通过将公司产品和其他产品进行对比,突出公司产品优势。如果配合短视频的话,可以考虑展示产品在不同应用环境中的表现。当然只是初步构想,具体的话,我还得深入了解产品特征才可以。”

这回答,不得不说有点过于简单了,也没有切到正题上。之前郑亮对于产品的展示,倾向于……深入到产品研发领域,或者说应该是产品的测试与完善环节,但是这个应聘人员,只停留在表层。就是说,郑亮觉得产品本身是一个不断进步的过程,而这个过程可以邀请网友一同参与,但是今天的应聘人员则是将产品作为一个成熟的成果来进行对待。

俞千千其实也不太懂,但是她倾向于郑亮的想法,理由很简单,直播需要的是长期的内容输出,需要的是话题。公司有产品说明书,是个挺厚的册子,用于内部备忘以及,培训新人。内容很丰富,但是再丰富,这个内容也有使用完的一天,甚至应该说,出不了几次短视频,或者上不了几次直播,这个内容就用完了。所以……

正当俞千千还在想需要继续问什么的时候,旁边的江南开始了她的表演。“你是哪里人?”

对方给了一个周边的小城市。距离这里不算太远,但是也有二三百公里。

“平常回家么?”

“嗯,没准,有空就回去,也不算太远。”这是实话,那边的人很多都在这个城市讨生活,并不奇怪。

“毕业三年多,未婚?”

“嗯是。”

“有女朋友么?”

“目前谈了一个。”

“女朋友也是你那边的人么?”

“不是,是北边的。”

“那你们将来要在这里安家?”

“嗯……看情况吧,将来的事情,谁说的清楚呢。”

俞千千听着这对话都头疼。企业招聘,有时候会担心女性进公司就怀孕,坚持不了大劳动量,又面临休产假等等问题,怕耽误工作,所以有时候问一问家庭规划,但是男性,尤其是这人才毕业三年多,整体来说还小,有什么可问的。他就算现在有女朋友,也不代表能走到最后,就算走到最后,也不代表他会在这个城市安家,就算在这个城市结婚,也不代表他要在这个城市买房。问那么多干什么。

但是江南觉得这些都是必要的,好在她也并没有在这个“必要”问题上纠缠太久,转而又开始聊起了公司的发展。对,就是公司的发展,严格来说是发展史。江南俨然将公司的发展史当成了她自己的奋斗史,从最开始发展多么多么困难开始说。

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