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第24章 精心打造颐养院

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苏伟明很失望,叶丽丽拍了拍他的肩膀说:“纠结什么呀,你做护卫不是‘永相随’吗!”

“可他只说永相随,没有说成与不成呀。”

“你干脆要菩萨给你开结婚证吧。”

大家都笑了,钱曼妮也笑了。

林赛红作为助理,当然也想抽个求财签,抽到的签签文是:冲霄志气上心头,君子安宁久困穷,岁稔时丰财禄旺,万人头上逞英雄。

邱萍赞道:“好签啊,再抽一支婚姻签吧。”

林赛红就抽了签,签文说:世间天理定婚姻,天配如何误世人,人若自知天理合,何须着意问天神。

钱曼妮问:“赛赛,菩萨的意思清楚了吗?”

林赛红说:“我觉得菩萨在祝福我,具体是什么意思不清楚。”

去问老和尚,老和尚说:“好签,只是你的婚姻可能有点与众不同。”

该叶丽丽和邱萍抽签了,叶丽丽抽的是求财签,签文是:春夏财利小小来,逢上阳月路宏开,秋冬时节物涨价,生意经营得厚财。

钱曼妮大笑:“上上签啊,该请客呢。”

邱萍抽的婚姻签,签文是:吹箫喜气满华堂,案前金橘呈吉祥,举案齐眉多乐事,欢歌琴瑟共翱翔。

大家都认为是好签,用不着解签了。

菩萨的意思很清楚,春风颐养院,可办。

钱曼妮跟林赛红一道将叶丽丽的建议具体细化,准备开始实施,特别是养老扶持服务新项目。

钱曼妮决定,先从蓝波湾宾馆开始,将其附属楼改造成颐养院,实行分隔管理,颐养院服务员从蓝波湾宾馆服务员中抽调,管理由叶丽丽全权负责。

叶丽丽原来在蓝波湾服务台的值班工作由邱萍接任。

叶丽丽建议说:“将颐养院命名为‘春风颐养院’吧?“春风”二字就是要求服务员温柔服务,给来养老的老人们以如坐春风的感觉,符合钱总裁走温柔路线的指导思想。”

钱曼妮认为这个命名很好,同意了,请叶丽丽搭建颐养院领导班子。

叶丽丽除了组建班子以外,还从蓝波湾挑选了几个人临时兼职的员工,其中,蒋和平就安排在春风颐养院做兼职保安,苏伟明这个兄长是兼职按摩师。

叶丽丽告诉钱曼妮:“我这么安排是从大局着眼,不知道钱总裁是否同意?”

钱曼妮不解:“怎么说是考虑大局呢?”

“我跟平哥讲,请你做兼职保安是钱总裁安排的,为的是帮你增加收入。”

“哦,我明白了,你在帮我收买他。”

“也不知道能不能成功,”叶丽丽笑了:“万一没成功,我这么做是在实践钱总裁推行的温柔路线,温情待人嘛,无所谓。”

钱曼妮点了点头,丽丽你真棒,原来我向爸妈推荐你做我弟媳只是随口一说,现在看来,你真的是钱家做弟媳的最佳人选啊。

同时,叶丽丽请钱曼妮联系有权有钱的那几个单位的最高领导,请张卫军、夏建军他们到蓝波湾吃饭,入股。钱曼妮明白了她是什么套路,也同意了。

钱曼妮就把那几位领导请到余香茶楼,自己跟文兰香、叶丽丽陪他们唱歌跳舞,好好招待他们。这几个有头有脸的男人高兴了,都表态说,一定给春风颐养院介绍生意来。

果然,他们没有食言,每个人都介绍了三两个,一共介绍了二十多个入住老人,都是家庭很殷实的老人。

其中,张卫军一个人就介绍了五个。

叶丽丽制定了业务拓展奖励方案,组织服务员深入老干局、医院、按摩店,广场舞队深入宣传,联系发展业务,凑足了入住的老人二十多个,加上张卫军、夏建军他们介绍的那些一共有四十多个老人,春风颐养院就正式开业了。

钱曼妮叮嘱说,春风颐养院要一炮打响,办出精品来,打造金字招牌。

叶丽丽说,我明白自己身上的责任,绝不辜负钱总裁的信任和期待。

叶丽丽加强管理,身先士卒。当然李少华作为舅舅也帮她出主意,在他们的精心打理下,春风颐养院管理秩序井然,对老人的陪护细致入微,活动开展得有声有色。

苏伟明知道,颐养院是钱曼妮翻盘的杀手锏,应该全力帮助她搞好服务,没事的时候经常过去给入住老人做推拿按摩,跟他们拉家常,嘘寒问暖的。

钱曼妮期希望在春风颐养院,尽管叶丽丽很得力,还是决定亲自抓,亲自过问,引导他们提高服务档次,生怕有一丝一毫的差错,就到颐养院跟入住老人交谈,了解他们的需要。

跟苏伟明商量以后,特地买了些老年人喜欢的黄道益、清凉油、花露水等小礼物,来到春风颐养院分发给老年人,请他们说说自己的心愿和最大的烦恼。

钱曼妮拿着一个笔记本,认真记着。她认为,这也是修忍辱的一种方式。

一位叫做宋阿姨的老奶奶说:“你这老板啊,是干实事的人。你亲自询问我们,说明是真心想将服务质量提上去,我就跟你提点意见建议吧。”

钱曼妮跟老人交谈,还想体会一把真正的母女关系,就走过去握着宋阿姨的手说:“您面相和善,就像是我的妈妈,您给我提意见建议,就是教导女儿怎么做生意啊。”

听她这么一说,宋阿姨的眼泪就来了:“我有儿子和女儿,可是,他们都说忙,没有时间来陪我,都只是给我一些钱了事。可是,我有退休工资,自己的钱都花不完,要钱干什么呀,就住到你们这里来了。”

旁边有几个老人说:“我们都是宋阿姨这种情况,住到颐养院来,就是找人说说话。”

有老人说,儿女大部分时间没在家里,就算在家里,也说不上几句话,有时一说话就是争吵,因为三观不一致。

钱曼妮想起了自己在家里的情况,自己跟老妈不也是这样吗。跟他们不同的是,老人们在家受委屈,我在家是受老妈的压迫。

想到这里,眼泪就像断了线的珍珠一样纷纷坠落。

老人们见她这样,都一个劲地说,钱老板真的是菩萨心肠啊,请不要为我们难过,到了春风颐养院,我们都很开心。

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