今天老大来人间办事处开会，要跟大家交流一下现在的工作情况。

我因为外出，没赶上上半场同事们的总结汇报。

到的时候，老大已经跟在座的同事们在进行一对一交流了。

老大：“全因，你昨天的咨询回答得有些草率了。”

全因不敢反驳：“是……”

老大：“我知道你是心里着急，想在相同时间内多处理几个，但是你开解不到位，咨询者没有真正领悟，后面还是会翻成新咨询。从这个角度看，反倒是欲速则不达。”

全因：“我错了，老大。”

我刚刚找位子坐下，老大看见我，把我也点上了。

“灵枢，相同的问题你也有，这两天没做，但第一天的咨询也有几个有这种情况。”

突然被点，我思绪有点跟不上，赶紧回忆了一下，好像确实有。

我唯唯诺诺地答：“对不起，老大。”

老大并没打算就这么饶了我们。

“你们虽然嘴上不说，但心里可能会觉得，当时回复得潦草或者仓促，都是有原因的。可能是觉得自己能说的都已经说完了，咨询者是在翻来覆去说车轱辘话，不想陪他们重复了。”

“这样想也没错，因为我们时间有限，要尽量多的帮助能帮助到的人。”

“以后出现同样的问题，还是那样处理也无可厚非。”

“但希望你们不要因此养成这样的习惯，适当的时候，保有多一份耐心，说不定咨询者的契机已到，多听一句两句话就能冲破障碍，也是有的。”

我们恭敬答应：“是。”

老大：“今晚收工后，各自回去，念一百遍普门品吧。”

我们：“是。”

老大终于训导完我们，转向了下一个同事：“清远！”

清远赶忙起身：“在！老大。”

老大：“这两天你的咨询处理得有点太过僵硬了。”

清远赶紧躬身一礼：“学生惶恐，学生愚钝，还请老大指点。”

老大：“你一直想去南华真人座下侍奉，那平日无事时，就该好好把他老人家的教诲牢记心上才是。理首先要悟透彻，但理上顿悟了，还需事上渐修。事事时时，久久为功，才能知行合一，理事无碍啊。”

清远垂头听训：“是……”

老大：“咨询者千差万别，不能对待所有人都用同一个路子，同一种方法，要多些善巧方便。‘化身以相待’，才是随顺众生。”

清远：“学生谨记老大教诲。”

老大：“好了，提出的这些问题，大家都各自思量，有则改之，无则加勉。现在我们来看个重点案例，四辛。”

四辛站起来：“好的老大。”

他举起遥控器对着大显示屏按了两下，银幕上现出一段录像。

是俯拍视角下，会客室里的画面，画面中有两个人，一个是四辛，另一个应该是某位来访者。

这位来访者神色慌张，声音很激动，一上来就问四辛：“是不是要世界末日了？”

四辛愣了一下：“这话你听谁说的？”

“我看到网上好多说法！都说接下来要有大灾难。”

“每隔几年就会有一些世界要毁灭的言论被炒热，各种古文明预言什么的，这也不稀奇啊。”

来人显然迟疑了：“所以不是吗……可是我看外面各个方面真的越来越差了。”

四辛：“说说看，你都在网上看到了什么言论。”

来人：“有很多说法。看见最多的是说不要去人多的地方扎堆，不要去沿海，因为恐怕有海啸！然后要囤粮！会饥荒，说接下来庄稼会慢慢颗粒无收。瘟疫四起，无数人会因此丧命。这个现在就在发生啊！今年开始，各种稀奇古怪的传染病越来越多了……”

四辛打断他：“还有呢。”

来人：“还有，战争！现在国际局势紧张，以前不经常打仗的国家这两年也开始打起来了！不知道我们还能和平到什么时候……”

四辛：“没了？”

来人：“一时间想不起来别的了……哦对了，还有就是一些人在网上解读天象，前段时间有网友拍到双星伴月，网上最普遍的解读是什么……无德者亡；这两天又有人拍到双日凌空，主刀兵之祸，这也是战争的天象预警啊！”

四辛干咳了两声。

来访者住了声，看着四辛，放低音调小心翼翼地问：“大师，这些是不是真的？”

四辛拿起手边的茶杯，慢慢吹着茶沫。

这个来访者噼里啪啦一通问，估计是把他问懵了，他得喝口茶缓缓。

来人不错眼地盯着他，脑袋随着他喝茶的动作起起伏伏，显得甚是焦急：“大师？”

四辛喝下一口茶，没放下茶杯，又重新开始吹茶。

来人口干舌燥的样子，继续小心催促求一个答案：“大师啊？”

我感同身受，很是可怜四辛，但是看到这个来访者着急的样子，又觉得莫名搞笑。

我憋着笑看向四辛，他看了我一眼，蹙眉苦笑，做出一幅无奈又为难的表情。

是啊，纵然是天界特勤部，也只是天道里极其微不足道的一个存在，除了我们，这个世界现在陆续有无数神仙菩萨前来救世。

人间虽然视野有限，但也不乏方外高人，以及一些有真本事的术士，他们也会用他们的办法来提醒世人如何平安度过接下来的岁月。

只是现在网络发达，网络环境能量场又躁动混乱，任何话一出来，立刻就可能被各种夸张曲解，加上人们以讹传讹，很多时候不一定能收到正面效果，反倒是加剧了人心的恐慌和混乱。

我完全理解四辛端着茶杯的纠结。

一味否定，显然不可取，这个人有些话并没有说错。

但是怎么肯定，还需要一些技巧。

如果他没法让这个人真正冷静下来，他的肯定，只会加重这位来访者的恐慌和混乱。这人离开之后，可能会进一步到处去散播消息，人们不信他还好，信了他，反倒加剧了人们的恐慌和逃避心态，从现在的基础来看，弊大于利。

画面中，四辛终于放下了茶杯。

他开口了：“有些是真的。”

来人赶紧追问：“哪些？”

四辛笑了笑：“你先别急着问这些。我先问你，如果灾难真的即将来到，你打算怎么避祸呢？”

来人立马回答：“那当然是在各个方面去避免了。如果饥荒是真的，我就趁现在多囤些存得住的粮食；如果海啸是真的，我就要尽快劝说家人和我一起离开这里，咱们这个城市就靠海啊……欸？大师，你们把店开在这儿，是不是这里没事啊？”

四辛笑着微微抬手，在他眼前虚按了几下，示意他先别说话：“这都是细节，我们稍后再说。我先问你，网上有说灾难可能发生的原因吗？凡事总要师出有名，不可能平白无故就突然各种灾难然后宇宙毁灭吧。”

来人边回忆边说：“说是老天要收人了，说……现在不是什么三世因果了，改现世报了，还有说什么南北极磁极在慢慢调转，导致天地磁场快速转换的，这个我听不太懂，就没去细看了。”

四辛：“那这些人有说，老天收人，是随机收的么？”